專(zhuān)家建議消費(fèi)者配鏡做好兩件事——證照資質(zhì)驗(yàn)齊全、鏡架鏡片要認(rèn)準(zhǔn)。
(一)證照資質(zhì)驗(yàn)齊全
消費(fèi)者在選擇驗(yàn)配企業(yè)時(shí),首先要看該企業(yè)是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并且有配鏡人員的資質(zhì)證書(shū)。只有取得相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)的人員才具備配鏡的資質(zhì),無(wú)證配裝涉嫌非法生產(chǎn)(加工),不僅在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上得不到基本保證,而且消費(fèi)者的權(quán)益一旦受到侵害,往往維權(quán)和索賠的難度也會(huì)很大。
驗(yàn)光是配鏡的基礎(chǔ),錯(cuò)配的眼鏡不但不能幫助矯正視力,反而會(huì)對(duì)眼睛造成更大的傷害。因此,消費(fèi)者在選擇眼鏡驗(yàn)配企業(yè)時(shí),應(yīng)查驗(yàn)其驗(yàn)光人員是否已取得相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。質(zhì)量管理體系較完善的眼鏡驗(yàn)配店都會(huì)把相關(guān)資質(zhì)證書(shū)懸掛于店堂內(nèi)或展示在櫥窗內(nèi)。
(二)鏡架鏡片要認(rèn)準(zhǔn)
目前配裝眼鏡已經(jīng)不在國(guó)家生產(chǎn)許可證的范圍之內(nèi),但是鏡架和鏡片的生產(chǎn)企業(yè)仍需要獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證才可以生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品。消費(fèi)者在眼鏡店選擇鏡片和鏡架的時(shí)候,應(yīng)注意檢查標(biāo)簽或包裝上是否標(biāo)有生產(chǎn)許可證編號(hào)及QS標(biāo)志,同時(shí)注意其標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽的有關(guān)內(nèi)容和技術(shù)參數(shù)是否標(biāo)注齊全,這些內(nèi)容明示了生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)量承諾,既是消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)的依據(jù)之一,又是自己今后必要時(shí)質(zhì)量維權(quán)的有力證據(jù),在驗(yàn)配眼鏡交付使用時(shí),消費(fèi)者應(yīng)向眼鏡店索要標(biāo)有眼鏡產(chǎn)品生產(chǎn)許可證編號(hào)、QS生產(chǎn)許可標(biāo)志及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的眼鏡架和眼鏡片的包裝或標(biāo)簽,不給不法商人偷梁換柱的機(jī)會(huì)。
消費(fèi)者在取鏡時(shí)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)試戴,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。同時(shí)應(yīng)向眼鏡店索要驗(yàn)光配鏡單、檢驗(yàn)合格證及購(gòu)銷(xiāo)憑證,為今后可能出現(xiàn)的維權(quán)活動(dòng)增加有力籌碼。