1、ISO/TS16949管理體系認(rèn)證
汽車行業(yè)作為較早引入質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)領(lǐng)域之一,質(zhì)量管理體系第三方認(rèn)證已經(jīng)在整車企業(yè)、零部件企業(yè)及汽車經(jīng)銷商范圍內(nèi)得到廣泛推行。
ISO/TS16949是國(guó)際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是基于ISO9001的基礎(chǔ),加入了汽車行業(yè)要求的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9001保持一致,但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動(dòng)和浪費(fèi)。
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性和適用性非常明確,只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商,也就是說這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的,能開展加工制造活動(dòng),并通過這種活動(dòng)使產(chǎn)品能夠增值。
為了與新版ISO9001保持同步,ISO/TS16949目前正處于換版階段。新版ISO/TS16949:2016認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)于2016年12月份頒布,2016年2月8日,IATF已批準(zhǔn)新版ISO/TS16949質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的初稿。2016年4月IATF召開新版ISO/TS16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審會(huì)議,將進(jìn)一步收集各相關(guān)方的要求,發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的意見稿。2016年6月份開始,將在全球范圍內(nèi)征集意見,通過各相關(guān)方的意見反饋,進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)準(zhǔn)則。2016年12月完成新版ISO/TS16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的修訂。
2、產(chǎn)品認(rèn)證
汽車產(chǎn)品認(rèn)證主要包括強(qiáng)制性品認(rèn)證(CCC認(rèn)證)和自愿性產(chǎn)品認(rèn)證兩大類。
國(guó)家CCC指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)中汽車領(lǐng)有3家,CCC指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)中汽車(含零部件)領(lǐng)域有45家。
汽車產(chǎn)品CCC認(rèn)證目錄包括18類產(chǎn)品:汽車、摩托車、汽車輪胎、汽車玻璃、汽車安全帶、摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車防盜報(bào)警器、機(jī)動(dòng)車外部照明及光信號(hào)裝置(燈具、回復(fù)反射器、尾部標(biāo)識(shí)板)、汽車行駛記錄儀、車身反光標(biāo)識(shí)機(jī)動(dòng)車兒童乘員用約束系統(tǒng)、汽車制動(dòng)軟管、機(jī)動(dòng)車后視鏡、機(jī)動(dòng)車?yán)、汽車油箱、門鎖及門鉸鏈、內(nèi)飾材料、座椅及頭枕。
截止2015年12月底,已累計(jì)發(fā)放近12萬張機(jī)動(dòng)車產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證證書,獲證企業(yè)近1萬家。其中,進(jìn)口汽車及機(jī)動(dòng)車部件生產(chǎn)廠商約6千家,覆蓋美、日、歐等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
CCC認(rèn)證制度的實(shí)施,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)汽車產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高、管控進(jìn)口汽車產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)駕駛員及乘客的人身健康安全等發(fā)揮了巨大的作用。
在自愿性產(chǎn)品認(rèn)證方面,汽車行業(yè)主要有節(jié)能環(huán)保汽車認(rèn)證、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證等。
3、服務(wù)認(rèn)證
隨著服務(wù)業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高,對(duì)服務(wù)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及服務(wù)認(rèn)證的需求也在不斷擴(kuò)大。目前我國(guó)在汽車行業(yè)開展的服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目有:商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認(rèn)證等。針對(duì)汽車乘用車經(jīng)銷商的保養(yǎng)和維修服務(wù),開展服務(wù)認(rèn)證工作具有很大潛力。